不同型號(hào)風(fēng)淋室主板有什么不同?
不同型號(hào)風(fēng)淋室主板有什么不同?帶著疑問(wèn)我們來(lái)學(xué)習(xí)一下。
首先我們了解一下風(fēng)淋室主板的作用:風(fēng)淋室主板作為風(fēng)淋室自控系統(tǒng),可自動(dòng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外門(mén)的互鎖與解鎖;照明的啟停;人體自動(dòng)感應(yīng)以及風(fēng)機(jī)的啟停等功能。產(chǎn)品在自動(dòng)流程時(shí)有相關(guān)語(yǔ)音提示,并具有風(fēng)淋時(shí)間、前后門(mén)解鎖延時(shí)時(shí)間、照明延時(shí)間可調(diào)等靈活功能。
經(jīng)常聽(tīng)到客戶問(wèn)起風(fēng)淋室主板的型號(hào)例舉幾例子:
HXY-FLS-M11 V1.0
FLS-LCD V1.0
MY-FLSLCD-M01 V2.0
ZJ-FLSLCD-M01 V2.0
ZJ-FLS-M11 V1.0
說(shuō)明:這些型號(hào)只是代表風(fēng)淋室主板的批次,可能過(guò)一段時(shí)間又有新的批次出來(lái)了。
疑問(wèn)來(lái)了。。。
比如我們"梓凈"牌風(fēng)淋室本來(lái)就是用的以上不同型號(hào)的風(fēng)淋室主板,當(dāng)然我們自己出的風(fēng)淋室可以隨便配以上幾種型號(hào)。
下面是梓凈工程師和客人對(duì)話:
客戶:你們有MY-FLSLCD-M01 V2.0型號(hào)的風(fēng)淋室主板(也叫風(fēng)淋室電路板、風(fēng)淋室控制器)?
梓凈工程師:有。
客戶:是不是原裝的?
梓凈工程師:是。
客戶:為什么我們以前買(mǎi)的風(fēng)淋室主板背面沒(méi)有接線端子?
梓凈工程師:版本在升級(jí),你用的是兩年前的風(fēng)淋室主板,現(xiàn)在接線端子轉(zhuǎn)移到了風(fēng)淋室電路板副板上面了。
客戶:風(fēng)淋室主板的開(kāi)孔尺寸多大?
梓凈工程師:L×W=245×125(MM)
客戶:我們風(fēng)淋室是380V的電壓可以用嗎?
梓凈工程師:可以,也可用于220V的電壓
客戶:我們風(fēng)淋室是自動(dòng)門(mén)風(fēng)淋室,是否可以通用?
梓凈工程師:這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的非常好!我們會(huì)配自動(dòng)門(mén)風(fēng)淋室專用風(fēng)淋室主板,
客戶:自動(dòng)門(mén)風(fēng)淋室主板和手拉門(mén)風(fēng)淋室主板有區(qū)別嗎?
梓凈工程師:外觀一樣,只是控制程序不一樣。
客戶:非常感謝!我會(huì)讓采購(gòu)人員馬上聯(lián)系您們。
梓凈工程師:非常感謝您對(duì)我司的信任與支持!
下面是另一個(gè)客戶和梓凈工程師的對(duì)話
客戶:我們的風(fēng)淋室壞了/不工作了
梓凈工程師:能不能具體說(shuō)明?
客戶:人進(jìn)入風(fēng)淋室后、可以吹淋工作,但風(fēng)淋室主板指示燈不亮。
梓凈工程師:那就要重新更換風(fēng)淋室主板。
客戶:我看了你們客服發(fā)過(guò)來(lái)的風(fēng)淋室主板圖片和我們的不一樣,能不能更換成你們的,和我們的風(fēng)淋室兼容嗎?
梓凈工程師:當(dāng)然可以,我們的風(fēng)淋室主板是國(guó)內(nèi)外風(fēng)淋室通用的,前提是如果風(fēng)淋室主板開(kāi)孔尺寸大小不一樣,就要重新切口,能接受嗎?
客戶:這個(gè)沒(méi)有問(wèn)題,只要能用,和我們的兼容就行。
客戶:你們能不能幫我們更換?
梓凈工程師:可以,要收取上門(mén)服務(wù)費(fèi)用,這個(gè)您要和我們銷(xiāo)售人員談一下具體的費(fèi)用,主要是差旅費(fèi)。
客戶:謝謝!
客戶:風(fēng)淋室主板保修多久?
梓凈工程師:從購(gòu)買(mǎi)之日起12個(gè)月內(nèi),如有質(zhì)量問(wèn)題我司無(wú)條件更換一套新的風(fēng)淋室主板,不收取任何費(fèi)用。
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